Términos y Condiciones

La contratación de servicios implica aceptación plena de estas condiciones.

Alta: El alta del servicio se realiza una vez acreditado el pago correspondiente y validada la identidad del titular. Las cuentas se habilitan únicamente para personas o empresas que presenten DNI o la documentación fiscal correspondiente.

Baja: Para solicitar la baja de un servicio, el cliente debe enviar un e-mail a bajas@maximowebhosting.com indicando los motivos. Los clientes que soliciten la baja de un servicio no tendrán derecho a reclamar la devolución de importe alguno.

Los datos del cliente se tratan conforme a la Ley de Protección de Datos Personales. Solo se enviarán notificaciones relacionadas con cambios de políticas o comunicaciones internas de soporte y administrativas.

El servicio debe utilizarse exclusivamente con fines lícitos. Queda expresamente prohibido:

• a) Divulgar información ilegal, abusiva, difamatoria, racista u ofensiva.
• b) Distribuir software con virus, malware o componentes que afecten la seguridad o privacidad de terceros.
• c) Reproducir material sin respetar los derechos de propiedad intelectual correspondientes.
• d) Publicar recursos sobre hacking, cracking u otros fines ilícitos.

Para reportar contenido en infracción, escribir a abuse@maximowebhosting.com.

Los sitios donde más del 10% del contenido esté destinado a la distribución de archivos (fotos, MP3, programas, etc.) son evaluados caso a caso. La empresa puede denegar o cancelar el servicio en estos supuestos.

Queda expresamente prohibida la instalación de nodos de BitTorrent o tecnologías similares de distribución de archivos P2P.

El cliente es el único responsable por los contenidos publicados y las consecuencias que estos puedan generar para el servidor, el dominio, la empresa y terceros.

En los servicios de reventa, el titular de la cuenta responde por todos los sitios y dominios alojados bajo su cuenta, independientemente de quién sea el usuario final.

El cliente debe evitar que su uso de los servicios afecte el funcionamiento del servidor y el de otros usuarios. La empresa se reserva el derecho de denegar, suspender o cancelar —de forma momentánea o definitiva— los servicios contratados, con o sin notificación previa, ante situaciones de abuso de recursos.

Queda expresamente prohibido todo tipo de envío masivo de e-mails no solicitados (SPAM). El incumplimiento de esta condición genera la suspensión inmediata del servicio sin derecho a reclamo de ningún tipo.

• Un solo mensaje no solicitado puede ser considerado SPAM según las políticas vigentes.
• El SPAM degrada la calidad del servicio y puede ocasionar la inclusión del servidor en listas negras (Blacklist), perjudicando a todos los usuarios.
• La suspensión es inmediata y sin previo aviso ante cualquier incumplimiento verificado.

Para reportar casos de SPAM, escribir a spam@maximowebhosting.com.

El límite de envío es de 1.000 e-mails por hora por cuenta de hosting. Superar este límite puede derivar en la suspensión de la cuenta, previa evaluación técnica del caso.

Cada plan incluye un volumen de tráfico mensual determinado. Al superar el límite incluido, se notifica al cliente a través del sitio web. Los servicios de FTP y correo no se suspenden por exceso de tráfico.

Ante excesos frecuentes o sostenidos, se puede ampliar el plan contratado para adecuarlo al consumo real.

La empresa puede denegar o cancelar los servicios con o sin notificación previa si el cliente viola cualquiera de estos términos y condiciones. Máximo Web Hosting no se responsabiliza por las consecuencias derivadas de dicha cancelación.

El panel de control pone a disposición del cliente herramientas de copia de seguridad. Sin perjuicio de ello, la empresa no se responsabiliza por la pérdida de datos ocasionada por fallas del sistema, actualizaciones o acciones de los propios usuarios.

El cliente es responsable de mantener sus propios backups, de resguardar sus correos electrónicos y de conservar en lugar seguro todas sus claves de acceso.

• Los pagos subsiguientes se realizan del 1 al 10 de cada mes, por adelantado.
• Sin pago dentro del plazo establecido, la empresa puede suspender el servicio y eventualmente eliminar toda la información alojada, sin responsabilidad por la pérdida de datos.

La empresa puede modificar las características y los precios de los servicios. Las notificaciones correspondientes se realizan a través de www.maximowebhosting.com.

Los precios pactados al momento de la contratación están garantizados por la duración del período contratado.

Para consultas, solicitudes de baja o reportes de abuso, los canales habilitados son: